Rekisteriseloste

Henkilörekisteriseloste

Selkolainan asiakas- ja markkinointirekisteri

Henkilötietolain (523/99) 10 §:n ja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen rekisteriseloste.

1. Rekisterinpitäjä

Hämeenniemi Consulting

Y-tunnus: 3381948-5

2. Rekisteriasioista vastaava henkilö

Sähköposti: info@aividigital.fi

3. Rekisterin nimi

Selkolainan asiakas- ja markkinointirekisteri.

4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus (rekisterin käyttötarkoitus)

Rekisteriä käytetään asiakkaan suostumuksella ja asiakkaan antaman palvelupyynnön vuoksi asiakkaan yksilöintiin ja tunnistamiseen Selkolainan verkkopalvelussa, jossa asiakas voi rekisteröityä ja vastaanottaa tarjouksia Selkolainan yhteistyökumppaneilta. Rekisteriä käytetään myös lakiin perustuvien ja viranomaisten määräysten ja ohjeiden mukaisten säilytys-, raportointi- ja kyselyvelvoitteiden hoitamiseen.

Rekisterin henkilötietoja voidaan käyttää myös rekisterinpitäjän palveluiden suoramarkkinointitarkoitukseen lain sallimissa rajoissa.

Rekisterin henkilötietoja käytetään myös Selkolainan asiakaspalvelun ja asiakassuhteen hoitamiseen sekä mahdollisten reklamointien hallinnointiin, sisäisiin markkinointi- ja asiakasanalyyseihin sekä markkinointitutkimuksiin.

Rekisterin henkilötietoja voidaan käyttää sähköisten palveluidemme muokkaamiseen käyttäjälle yksilöidyiksi eri sivustoillamme (kuten www.selkolaina.fi).

Rekisterin henkilötietoja voidaan käyttää myös yrityksen oman liiketoiminnan edelleen kehittämiseen.

Henkilötunnuksesi tallennetaan yrityksen palvelimelle ainoastaan virhetilanteissa ja tällöinkin vain tilapäisesti 7 päivän ajaksi.

Jos et anna tietoja, jotka on merkitty pakollisiksi tietoja pyydettäessä, Selkolaina ei voi välttämättä toimittaa sinulle palveluita.

Jotkin Selkolainan palvelut voivat edellyttää erityisiä ehtoja henkilötietojen käsittelyyn. Niistä tiedotetaan käyttäjää ja hyväksyntää niihin pyydetään silloin, kun käyttäjä käyttää palveluita.

5. Rekisterin tietosisältö

Rekisteri sisältää seuraavan ryhmittelyn mukaiset tiedot tuotteiden hakijoista, asiakkaista ja markkinoinnin kohteista:

5.1 Hakijan henkilöön liittyvät tiedot

• Etu- ja sukunimet

• Osoitetiedot

• Puhelinnumero(t)

• Sähköpostiosoite

• Kansalaisuus

• Siviilisääty

• Asumistiedot

• Tulo- ja menotiedot

• Työsuhdetiedot

• Suoramarkkinointikiellot ja -suostumukset

• Asiakkaan antama palaute ja reklamaatiot

• Asiakkaan käyttämän päätelaitteen IP-osoite sekä evästeet

• Asiakkaan itsensä antamat lisätiedot koskien rekisterinpitäjän palvelujen kannalta olennaisia seikkoja

5.2 Hakemusta koskevat tiedot

• Tuotetyyppi ja muita tuotetta koskevia tietoja

• Hakemuksen tila

• Hakemuksen päivämäärä

5.3 Suoramarkkinoinnin ja muun markkinoinnin kohteena olevaa henkilöä koskevat tiedot

• Etu- ja sukunimet

• Osoitetiedot

• Puhelinnumero(t)

• Sähköpostiosoite

• Suoramarkkinointikiellot ja -suostumukset

6. Rekisterin säännönmukaiset tietolähteet

Rekisteriin kerätään tietoja käyttäjältä asiakassuhteen syntymisen yhteydessä sekä asiakassuhteen kestäessä. Henkilötietoja kerätään:

• Rekisteröidyltä itseltään tiedustelemalla ja rekisteröidyn käyttäessä yrityksen eri verkkosivustoja.

7. Tietojen luovutus

Yritys voi luovuttaa tietoja vain lainsäädännön sallimissa rajoissa. Luovutettavia tietoja ovat enintään edellä mainitut henkilötiedot.

Viranomaisen tiedustelussa luovutetaan kaikki viranomaisen määräämät tiedot.

Selvyyden vuoksi todetaan, että yritys henkilöstöllä ja sen lukuun toimivilla ulkopuolisilla henkilöillä on vaitiolovelvollisuus liittyen kaikkiin asiakastietoihin.

8. Tietojen siirtäminen ETA:n ulkopuolelle

Yritys ei siirrä henkilötietoja Euroopan talousalueen ulkopuolelle edes sähköisessä muodossa.

9. Rekisterin suojaus

Henkilörekisterin käyttö on rekisterinpitäjän organisaatiossa ohjeistettu ja henkilörekisteriin pääsy on rajattu siten, että sekä manuaalisesti tallennettuihin että IT-järjestelmiin tallennettuihin tietoihin pääsevät ja niitä käyttävät vain ne työntekijät, joilla työnsä puolesta on siihen oikeus.

Rekisterinpitäjä on järjestänyt toimitiloihinsa kulunvalvonnan, lukitukset ja murtohälytinjärjestelmät. IT-järjestelmät on suojattu haittaohjelmien torjuntaohjelmistolla, palomuuriohjelmistolla, käyttäjähallinnalla sekä muilla nykyaikaisilla tietoturvakeinoilla. Rekisterinpitäjän henkilöstöä koulutetaan käsittelemään henkilötietoja oikein, ja rekisterinpitäjällä on voimassa olevat sisäiset ohjeistukset henkilötietojen käsittelystä.

Toimeksiantosopimuksilla velvoitetaan rekisterinpitäjän toimeksiannosta henkilötietoja käsitteleviä tahoja suojaamaan henkilötietoja vastaavalla tavalla.

Verkkosivustossa tietoja suojataan salatulla SSL/TLS-yhteydellä sekä salauksella tietojen siirtojen yhteydessä.

10. Rekisteröidyn kielto-oikeus

Rekisteröidyllä on oikeus kieltää rekisterinpitäjää käsittelemästä häntä itseään koskevia tietoja suoramainontaa, etämyyntiä ja muuta suoramarkkinointia sekä markkina- ja mielipidetutkimusta varten.

11. Rekisteröidyn tarkastusoikeus, tietojen korjaaminen ja tietojen säilytysaika

Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa henkilörekisteriin tallennetut, itseään koskevat tiedot ja saada niistä kopiot lain mukaisesti.

Asiakassuhteen päättyessä asiakkaan tiedot poistetaan rekisteristä heti, kun niiden käsittely ei ole enää tarpeen, mutta viimeistään lain edellyttämän määräajan päätyttyä. Rekisterinpitäjä oikaisee, poistaa tai täydentää rekisterissä olevan, käsittelyn tarkoituksen kannalta virheellisen, tarpeettoman, puutteellisen tai vanhentuneen henkilötiedon oma-aloitteisesti tai rekisteröidyn vaatimuksesta.

Rekisteröidyn kielto- ja tarkastusoikeuden toteuttamiseksi sekä tietojen korjaamiseksi rekisteröidyn tulee ottaa yhteyttä rekisteriasioista vastaavaan henkilöön osoitteeseen.